Suchen Sie nach Marketing Strategien, die sich als am effektivsten für das Unternehmenswachstum erwiesen haben? Dieser Artikel soll Ihnen dabei helfen, die besten Marketingtaktiken für jede Geschäftssituation zu finden – ob B2B oder B2C!
Gerne beraten wir Sie für die beste Marketing Strategie für Ihr Unternehmen. Eine individuelle Marketing Strategie ist natürlich von Ihrer individuellen Geschäftssituation abhängig.
B2B-Marketingstrategien
Inhaltsverzeichnis
1. Contentmarketing
2. Inbound Marketing
3. Social Media Marketing
4. Suchmaschinenoptimierung
5. Suchmaschinenmarketing / PPC
6. Account Based Marketing (ABM) und Retargeting
7. Verdiente Medien und PR
8. Empfehlungsprogramme
9. Branchen- und Messeveranstaltungen
10. Konversationsmarketing
Die B2B Marketing Strategien
Wir waren gespannt, was Business-Profis über Marketing denken. Wir haben uns die jüngsten Umfrageergebnisse und Berichte angesehen, in denen Daten zu diesem Thema zusammengestellt wurden, und eine Liste von 10 B2B-Marketingstrategien erstellt, die unabhängig von der Branche allgemein als erfolgreich anerkannt werden. Folgendes haben wir in keiner bestimmten Reihenfolge ermittelt:
Content Marketing
Content Marketing betont Bildung gegenüber Verkauf, um das Kaufverhalten zu beeinflussen. Dieser strategische Marketingansatz konzentriert sich auf die Erstellung und Verteilung von Informationen, die für die Bedürfnisse potenzieller Kunden relevant sind, um diejenigen zu gewinnen, die am besten auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung abgestimmt sind und diese am wahrscheinlichsten kaufen. Da die Kommunikation noch nicht abgeschlossen ist, können Inhalte so angepasst werden, dass sie das widerspiegeln, was Sie im Laufe der Zeit über Leads erfahren. Dazu gehören verschiedene Formate wie Infografiken, Webseiten, Podcasts, Videos, Blogs, White Papers, Webinare und eBooks. Es ist wichtig zu beachten, dass Content-Marketing nicht gleichbedeutend mit Inbound-Marketing ist (mehr zu Inbound weiter unten). Content-Marketing ist eine wichtige Komponente einer allgemeinen Inbound-Strategie, integriert jedoch keine anderen Marketingmethoden, um den Content-Wert zu maximieren.
Content Marketing ist effektiv, weil es:
- Zieht Interessenten durch den bereit gestellten Inhalt
- Steigert die Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit und Attraktivität der Marke
- Richtet Zielmärkte an relevanten Informationen aus
Inbound Marketing
Inbound Marketing ist bei weitem die effektivste B2B-Marketingstrategie, da es die Stärken der meisten anderen neun Strategien nutzt, um Kunden zu gewinnen, zu binden und zu begeistern. Im Gegensatz zu herkömmlichen Marketingmethoden – oder sogar den anderen hier aufgeführten Strategien – erregt Inbound die Aufmerksamkeit der Kunden und zieht sie durch die Erstellung aussagekräftiger Inhalte auf eine Unternehmenswebsite. Da Messaging relevant ist und zur richtigen Zeit am richtigen Ort angezeigt wird, lädt Inbound Besucher ein, anstatt sie mit störender traditioneller Werbung zu ärgern.
Inbound Marketing ist effektiv, weil es:
- Funktioniert für Unternehmen jeder Größe und Art
- Schafft kenntnisreichere Perspektiven
- Kann mithilfe eines CRM-Systems (Customer Relationship Management)
Social Media Marketing
Social Media Marketing konzentriert sich darauf, Benutzern Inhalte bereitzustellen, die sie für wertvoll halten und die sie in ihren sozialen Netzwerken teilen möchten, was zu mehr Sichtbarkeit und mehr Verkehr auf der Website führt. Social-Media-Anteile an Inhalten, Videos und Bildern beeinflussen auch die SEO Bemühungen, da sie häufig die Relevanz in Suchergebnissen in Social-Media-Netzwerken wie Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube und Instagram sowie in Suchmaschinen wie Google, Bing und Yahoo erhöhen.
Social Media Marketing ist effektiv, weil es:
- Reduziert die Marketingausgaben und erhöht gleichzeitig die Lead-Generierung
- Bietet Metriken, die Unternehmen zusätzliche Einblicke in den Markt ermöglichen
- „Humanisiert“ Marken und fördert Konversationen
Suchmaschinenoptimierung als Marketing Strategie
Suchmaschinenoptimierung oder SEO ist der Prozess der Sensibilisierung für und des Zugriffs auf eine bestimmte Website, indem sichergestellt wird, dass sie in Suchmaschinen wie Google, Bing!, und Yahoo zu den besten unbezahlten (oder „natürlichen“) Suchergebnissen gehört . Während es eine verbreitete Fehleinschätzung gibt, dass es sich um eine eigenständige Marketingtaktik handelt, wird SEO durch viele Taktiken erreicht, die zusammenarbeiten, und ist von zentraler Bedeutung für eine effektive Inbound-Marketingstrategie.
Während soziale Medien, E-Mails, Bannerwerbung und andere Marketing-Tools Website-Besuche generieren, ist die SEO-Sichtbarkeit besonders wichtig, da Suchmaschinen die Hauptmethode sind, mit der Benutzer im Internet navigieren. Es erhöht automatisch Ihr Publikum auf relevante, zielgerichtete Weise – es identifiziert sich selbst als jemand, der an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert ist.
Suchmaschinenoptimierung ist effektiv, weil sie:
- Entwickelt sich weiter, um mit der Optimierung mobiler und lokaler Suchmaschinen Schritt zu halten
- Vereinfacht die Suche nach Kunden, die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind
- Ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Marke gegenüber ähnlich gelegenen Unternehmen wettbewerbsfähig zu halten
Suchmaschinenmarketing / PPC
Suchmaschinenmarketing (SEM) ist ein Tool, mit dem Unternehmen ihren Website-Traffic durch bezahlte Online-Werbung steigern können. Eine der beliebtesten SEM-Methoden sind Pay-per-Click-Links (PPC). Im Wesentlichen kauft oder „sponsert“ ein Unternehmen einen Link, der als Anzeige in Suchmaschinenergebnissen angezeigt wird, wenn nach Stichwörtern gesucht wird, die sich auf sein Produkt oder seine Dienstleistung beziehen. Jedes Mal, wenn auf die Anzeige geklickt wird, zahlt das Unternehmen der Suchmaschine (oder einer anderen Host-Site eines Drittanbieters) eine geringe Gebühr für den Besucher – ein wörtliches “Pay-per-Click”.
Suchmaschinenmarketing ist effektiv aufgrund seiner:
- Breite in Online-Tools und Reichweite
- Kosteneffizienz bei der Erzeugung einer hohen Sichtbarkeit
- Anpassungsfähigkeit an mehrere Märkte und Zielgruppen
Account Based Marketing und Retargeting
Account Based Marketing (ABM) ist eine B2B-Strategie, die sich auf gezielte Konten mit hochgradig personalisierten Kampagnen konzentriert. Es bietet Marketing- und Verkaufsteams eine Reihe von Vorteilen, darunter einen schnelleren Verkaufsprozess, Kosteneffizienz und einen effizienteren Einsatz von Marketingressourcen. Bei all den Dingen, die ABM ausmacht, ist es wichtig zu bedenken, dass ABM nicht dasselbe ist wie gezieltes Outbound-Marketing. Es ist viel strategischer, Methoden wie Online-Retargeting zu verwenden, um die Marketingbemühungen zu personalisieren.
Beim Retargeting wird die auf Browser-Cookies basierende Technologie verwendet, um Benutzer zu identifizieren, die Ihre Website besucht haben, diese jedoch verlassen haben (oder “zurückgeworfen” wurden), bevor eine Transaktion oder Conversion abgeschlossen wurde. Mit dem Cookie können gezielte Anzeigen in den nachfolgenden Websuchen und Interaktionen dieser Benutzer geschaltet werden, auch wenn diese nicht speziell auf Ihre Website bezogen sind. Retargeting ist ein effektives Conversion-Tool, da es Ihre Marke immer wieder vor Publikum bringt, das bereits an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert ist.
Retargeting ist effektiv, weil es:
- Fängt die Aufmerksamkeit und Kaufkraft von „Schaufensterbummlern“ zurück
- Erzeugt hohe Klickraten
- Geeignet für Besuchersegmentierung und maßgeschneiderte Nachrichtenübermittlung
Verdiente Medien und PR
Verdiente Medien (oder „freie Medien“) sind Werbung, die durch andere Anstrengungen als bezahlte Werbung erstellt wird. Es kann verschiedene Formen annehmen – ein Social-Media-Testimonial oder einen Influenzer, Mundpropaganda, eine Erwähnung im Fernsehen oder Radio, ein Zeitungsartikel oder ein Leitartikel -, aber eines ist konstant: Verdiente Medien sind unaufgefordert und können nur organisch gewonnen werden. Es kann nicht wie herkömmliche Werbung gekauft oder besessen werden.
Verdiente Medien und PR sind effektiv, weil sie:
- Sind in der Regel “kostenlose” Werbekanäle
- Sind unaufgefordert und haben daher sofort Glaubwürdigkeit wahrgenommen
- Erhöhen Sie das Bewusstsein für wertvolle, lehrreiche und vertrauenswürdige Inhalte
Empfehlungsprogramme
Ein Empfehlungsprogramm ist ein Überbegriff, der einen systematischen Ansatz beschreibt, mit dem Unternehmen Menschen dazu anregen, anderen von ihren Produkten oder Dienstleistungen zu erzählen. Die Implementierung spezifischer Partnerprogramme, Kundenempfehlungsprogramme und Partnerprogramme innerhalb einer Marketingplanstruktur soll die sofortige Glaubwürdigkeit bestehender Kunden bieten, um einen Kundenstamm zu vergrößern. “Empfehlungsprogramme” werden häufig synonym mit “Empfehlungsmarketing” verwendet. Die von einem Bestandkunden an einen Neukunden gegebene Empfehlung wird meist über eine Vermittlungsprovision vergütet.
Empfehlungsprogramme sind effektiv, weil sie:
- Nutzen Sie die Empfehlungen zufriedener Kunden
- Erkennen Sie die Markentreue der Kunden authentisch an und stärken Sie sie, sind bei Kunden immer wieder beliebt
Branchenveranstaltungen
Messen bleiben ein Top-B2B-Netzwerk-Tool (insbesondere wenn Inbound-Taktiken Event-Bemühungen unterstützen), da sie Unternehmen einer bestimmten Branche an einem Ort zusammenbringen, um ihre neuesten Produkte und Dienstleistungen zu demonstrieren. Messen, die nur selten für die Öffentlichkeit zugänglich sind, bieten Unternehmen die Möglichkeit, Beziehungen zu wichtigen Industriepartnern, Kunden und Interessenten aufzubauen oder zu stärken. Markttrends und -chancen identifizieren; und ein Verständnis dafür gewinnen, was ihre Konkurrenz auf dem Markt bietet.
Angesichts der pandemiebedingten „neuen Normalität“ ist die Vernetzung auf einige Einschränkungen gestoßen. Technologie ist jedoch ein entscheidender Vorteil, da persönliche Ereignisse häufig in virtuelle Ereignisse umgewandelt werden können, die ähnliche Vorteile bieten, darunter:
- Sinnvolle Interaktionen und Beziehungsaufbau
- Gute Teilnahme, Schaffung einer zielgerichteten Umgebung für die Lead-Generierung
- Möglichkeiten für Unternehmen jeder Größe, auf dieselbe Zielgruppe und dieselben Informationen zuzugreifen
Conversational Marketing
Conversational Marketing ist genau das – ein Gespräch. Die Echtzeit-Interaktion über einen Chatbot oder einen Live-Chat erhält die richtigen Informationen zur richtigen Zeit vor Interessenten und Kunden, und Anschlussfragen werden sofort beantwortet. Personalisiertes, relevantes Engagement verbessert die Benutzererfahrung erheblich. Für Unternehmen verkürzt das Konversationsmarketing in der Regel die Zeit, die Käufer im Verkaufstrichter bleiben. Conversions erfolgen schneller, da Beziehungen schneller hergestellt werden.
Konversationsmarketing ist effektiv, weil es:
- Entfernt Schichten unpersönlicher Lead-Erfassung und schafft ein authentisches, persönliches Kundenerlebnis
- Fördert eine klare Kommunikation – Käufer können ihre Bedürfnisse klar darlegen, und Unternehmen können diese leichter verstehen und unterstützen, da ein angemessener Kontext für die Anfrage besteht
- Stärkt die Beziehungen, da Bots auch zusätzliche Inhalte empfehlen können, um die Käufererziehung zu ergänzen
Fazit – B2B Marketing Strategien
Für sich genommen bieten die meisten der von uns aufgelisteten Strategien eine begrenzte Marketing-Schlagkraft. Inbound-Marketing bringt jedoch die Schlagzeilen – SEO, SEM, Content-Marketing, Social Media und Earned Media – in Einklang, um einen umfassenden, kostengünstigen Marketingansatz zu liefern, der qualifizierte Leads generiert, Kundenbeziehungen stärkt und erfolgreich Marken aufbaut.